El desafío de comunicar
Tiempo de procesamiento y pérdida de información en la comunicación asistida
Keywords:
Lenguaje, Comunicación aumentativa, Entropía, Grados de libertad, Discapacidad motoraAbstract
Existen millones de personas en el mundo con discapacidades que dificultan o imposibilitan la comunicación oral. Este trabajo analiza, utilizando herramientas derivadas de la física, la estadística y la teoría de la información, la pérdida de información y la disminución de la velocidad comunicativa en la producción de relatos mediante distintas formas de producción, algunas similares a las usadas en sistemas alternativos y aumentativos de comunicación (SAAC).
El estudio compara cuatro modalidades: oralidad, tipeo con dos manos, tipeo con un dedo y comunicación mediante rastreador ocular (eye tracker). A partir del registro de tiempos, número y tipo de palabras, se aplicaron métricas de la teoría de la información entropía de Shannon y exponentes Hurst— para cuantificar la información producida y la eficiencia lingüística de cada modalidad.
Los resultados muestran que, a medida que disminuyen los grados de libertad motora, se reduce proporcionalmente la riqueza léxica y la velocidad de transmisión. La producción de un relato mediante movimientos oculares con eye tracker, con uno o dos grados de libertad, alcanza apenas el 7 % de la tasa informativa oral. Estos hallazgos evidencian la necesidad de diseñar entornos educativos, sociales y tecnológicos que compensen estas limitaciones y favorezcan una comunicación equitativa.
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